支持手动下单与淘宝同步一键下单
两种方式可根据需要任意选择
一般每日16点前下的不缺货订单
保证当天发货
强大的客服团队
提供优质服务，保障客户利益。
添加需要代发的商品，完善收货地址，提交订单
核对包裹的商品及收件人信息准确无误
结算该笔订单代发安排发货
1、星座网代发什么时候截单？
每天16:00截单，如有特殊情况会提前截单。为了保证您的发货时效，请尽早下单。
2、星座网代发什么时候拿货？
每日11时起，会有专门的配货员为您配货，直至截单后最后一单配货完成。
3、星座网代发什么时候发货？
当天配齐订单，保证当天发货，物流信息以快递公司揽件后更新为准。
4、已下代发订单可以取消吗？
1）未配商品：即时退款，包括商品金额+代配服务费等该订单所涉及的费用。
2）已配商品：如果商品已经采购，代配服务费已经产生，不予以退还，如有增值服务费用系统即时自动返还：增值服务费用。商品进入售后流程，第二天退货后退款（如遇档口下架商品无法退货，此商品视为您的库存商品）。
3）发货完成：如果商品已经发货完成，视为正常售后流程所产生的费用不予以退还，本平台可以配合物流公司进行截单服务，为您更好控制损失。
5、下单的宝贝没有货，可以退款吗？
1）单件缺货继续配货或者退款：
当天缺货，我们默认会在第二天重新安排采购，您无需重新下单，我们会第一时间反馈后台方便您操作。单件连续缺货3天或者档口下架，我们将直接进行退款处理。
2）多件缺货：
配货员在配货时如遇缺货会第一时间反馈予您的后台，您可根据情况转成缺货先发或者取消订单进入退款流程。如连续3天（以日期为单位第一日至第三日16时为准）配货缺货时未进行操作，平台默认为同意缺货先发，扣除快递等费用，未配货进入退款或拆单流程。
6、代发商品，你们会进行检查吗？
拿到商品，我们会检查外包装，包括：颜色，尺码，款式，套装是否齐整一致，是否大面积破损等。不包括：拆包平铺检查、剪线头、破损包装袋、内衬、口袋、拉链、袖子、裤管
注：以下非质检问题：
面料问题：掉色、面料潮湿、起球、开线等；
做工问题：做工粗糙；
尺寸问题：尺寸和档口描述相差大；
货不对板：实物与图片版型、款式、颜色等相差大。
1、怎么进行退货申请？
退货需先进行退货申请，请让客户留便签随包寄回，方便为你提供快捷的售后时效。
如未申请寄回，本公司一律按未知件处理，后续不便售后查询，无法保证时效。
如若快件超过15天（以签收时间为准）未主动申请，本公司将商品视为无效件概不负责，作废品处理，将无法找回。
2、退货申请时间多久？
建议您在收到退货后的7天内申请退货退款，保证您的退货时效，以免商品下架无法退货，造成您的经济损失。
3、退货后，多久可以退款？
快递签收后第二天进行退货后退款。重大促销比如618、双十一、双十二等，杭州男装市场每月1日休业，节假日春节放假等，市场不接受退货，退货退款时间顺延。
如果档口下架等无法退货，后台会反馈予您，您可以在售后页面里面进行查看，再根据情况联系客服，进行寄回等处理（库存物品我们为您保管30天，如30天未申请操作，本公司视为无人认领物品，作废品处理）。
4、申请退货失败，怎么办？
退货失败后，您可以联系客服，申请将商品寄回（库存物品我们为您保管30天，如30天未申请操作，本公司视为无人认领物品，作废品处理）。
若超过30天未主动申请，本公司将商品视为无效件，作废品处理无法找回。
目前开通市场： 电商基地，四季星座，钱塘大厦，保太和（星座女装）
